Soporte 

Canales de soporte para estudiantes

Te acompañamos para resolver dudas funcionales, problemas de cuenta y consultas sobre datos académicos.

Canales disponibles

Podés escribirnos por email o usar el formulario de contacto para recibir asistencia.

• Soporte por correo para incidencias
• Formulario de contacto para consultas generales
• Seguimiento de casos con contexto académico

Tiempos de respuesta

Priorizamos bloqueos de acceso, eliminación de cuenta y problemas que impacten planificación activa.

• Incidencias críticas con atención prioritaria
• Consultas funcionales en ventana hábil
• Escalamiento interno para casos complejos

Cuenta y seguridad

Si tenés inconvenientes de login, perfil o eliminación de cuenta, podés abrir un caso detallando tu situación.

• Recuperación de acceso
• Soporte de perfil y datos personales
• Asistencia en eliminación de cuenta